Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour équiper votre cuisine avec sérénité.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles de cuisine sous 24 à 48 heures. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement complet.
Vos ustensiles sont-ils compatibles avec les plaques à induction ?
La majorité de nos gammes de casseroles et poêles sont compatibles avec tous les feux, y compris l'induction. Veuillez vérifier le pictogramme sur la fiche technique de chaque produit.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment entretenir mes couteaux de cuisine Le Marmiton ?
Pour préserver le tranchant et la qualité de l'acier, nous recommandons un lavage à la main avec une éponge douce et un séchage immédiat. Évitez impérativement le lave-vaisselle.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, tous nos articles bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Certains produits haut de gamme disposent également d'une extension de garantie constructeur.